配送遅延とその対応について
2021年10月1日に緊急事態宣言発令が解除されて以降、急激に発注いただく店舗数が増えており、10月から配送便の増便およびフルフィルメントセンターの人員増加を断続的に進めておりますが、11月以降、引き続き、新規でのお取引開始店舗が著しく増加しており、また配送遅延が発生しております。
これからの年末シーズンの需要増に備えて、配送便の増便などの対策を毎週進めており、仕分け梱包作業の人員の増員も順次進めておりますが、遅延している店舗につきましては、配送遅延の改善に至るまで、今しばらくご了承くださいませ。どうぞよろしくお願いいたします。
2021-11-22