QWEBサイトのログインID変更やパスワード変更はできますか?

A 店舗の従業員の退職などに伴って、ログインIDやパスワードを変更したいというお問い合わせがございますが、まず一度設定されたログインIDは変更することはできません。

なお、パスワードは変更可能です。変更方法は、まずログアウトしていただき、そのうえでログイン画面の「ID/パスワードをお忘れの方はこちら」より、登録されているメールアドレスを入力していただければ、パスワード再設定のご案内をメールでお送りさせていただきます。


万が一、初期登録の際のメールアドレスもわからない場合、もしくは前任の方が退職してしまい、メールを受信することができない場合は、お手数をおかけしますが、再度、新規登録をしていただき、新しくアカウントを作成してもらう必要があります。

それでも解決しない場合は?