QWEBサイトのログインIDとパスワードを忘れてしまったのですが。

A 情報セキュリティの観点から、社員やアルバイトがお客様のログインIDやパスワードを閲覧することができないため、お問い合わせいただいたお電話にてパスワードをお伝えすることはできません。

WEBサイトのログインページにあります「ID/パスワードをお忘れの方」より、ご登録いただいた際のPCアドレスを入力いただければ、そちらにメールにてお送りいたします。

https://hachimenroppi.com/forgot

万が一、初期登録の際にメールアドレスの登録がない場合、一度お電話を切らせていただき、ご登録いただいた店舗の電話番号に弊社からかけ直し、そこではじめてメールアドレスを聞かせていただきます。そのメールアドレスを弊社のほうで登録しますので、15分後、再度、ログインページより、「ID/パスワードをお忘れの方」より、ご登録いただいたPCアドレスを入力ください。自動送信メールにて、ログインIDとパスワードをお送りさせていただきます。
 

それでも解決しない場合は?