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  • 下記の商品がタイムアウトによりカートから削除されました。というメッセージが表示されます

Q下記の商品がタイムアウトによりカートから削除されました。というメッセージが表示されます

A 商品をカートに入れてから発注確定ボタンを押さず15分が経過すると、タイムアウトとなり、カートから商品が削除されます。カート画面または発注完了画面にて、タイムアウトした商品がある場合は、商品名の一覧を表示しておりますので、再度、商品一覧画面からお選びいただき、ご購入をお願い致します。


なお、2018年5月1日より、他の商品をショッピングカートに入れたり、発注履歴や納品履歴などを閲覧するなどしていれば、「セッション」が続いているとみなし、タイムアウトは延長されるように機能修正いたしました。

それでも解決しない場合は?