Qログインできないのですが?

A いくつか原因が考えられますが、


・ログインのIDとパスワードが間違っている。
・配送圏外のため、取引ができない状態になっている。
・支払い遅延や信用不安な状態のため、取引ができない状態になっている。

などが考えられます。

なお、当社のパソコンからお客様のかわりにログインできますが(セキュリティの観点上、パスワードは社員もわかりません)、そのシステムを使ってお客様のアカウントでログインできた場合、お客様のほうで入力されているログインIDかパスワードが間違っております。大文字や小文字が間違っていないか、もしくは全角半角を間違えていないか、などをしっかりご確認ください。それ以上は当社ではご対応できません。

それでも解決しない場合は?